Carlão, um veterano do varejo, enfrentou um grande desafio ao liderar a atualização do ERP de uma varejista de moda. Ao ouvir que o sistema estava no “fim da vida”, ele teve seu momento "puts, e agora?", questionando se deveria fazer um refactoring ou contratar uma empresa externa. Com seu profundo conhecimento dos processos de negócio, ele mapeou melhorias, elaborou uma RFP e envolveu grandes empresas como SAP e Oracle. Com a ajuda de uma pequena consultoria, montou um time eficaz, desenvolveu parcerias sólidas e implementou mudanças significativas, provando ser o executivo certo para liderar o projeto até o fim. Sua história destaca a importância da liderança e colaboração em momentos de incerteza.

Participantes:

• Carlos Santos, Diretor de TI, Stone.

Host(s):

• Juliana Cavani, Apresentadora, Tracto.
• Andreia Ott, Account Manager, Datum.