Com’è intuibile, è più facile ricevere prenotazioni quando le garanzie richieste all’utente sono meno stringenti. Offrendo la cancellazione gratuita e nessuna garanzia, aumentano le probabilità che il cliente indeciso scelga di prenotare il soggiorno da te.
Eppure, dare troppa libertà di cancellazione può aumentare il tasso della stessa, con conseguenze problematiche per il tuo hotel.