Carlotta Bertotti ha 25 anni ed è un’influencer da oltre 330.000 follower. Ma è anche una ragazza affetta da una condizione dermatologica rara caratterizzata dalla presenza di macchie di varie dimensioni, di colore blu-grigiastro, la cui causa probabile è un’anomalia delle cellule che producono melanina. All’età di 8 anni compaiono i primi due puntini bluastri, come disegnati da una penna, che poi gradualmente si estendono e diventano una macchia che le ricoprono un occhio e metà volto. Da quel momento, e per molti anni, Carlotta ha avuto una sola priorità: mascherare il nevo di ota con il trucco. Fino alla svolta di cui parla in questo secondo episodio, insieme a  Giovanni Migliarese, psichiatra, direttore del Dipartimento di Salute Mentale e Dipendenze dell’Azienda socio-sanitaria territoriale di Pavia.