Fissare aspettative e confini con i tuoi clienti fin dall’inizio del vostro rapporto è la cosa migliore che tu possa fare per avere una relazione felice e sana con ognuno di loro.
Non è raro arrivare ad avere una relazione personale con ognuno dei nostri clienti, ed è indubbiamente molto bello, ma a volte capita che arrivino a dimenticarsi di un aspetto fondamentale: il lavoro è solo un pezzo della nostra vita, non siamo sempre “on” per loro.

In questo episodio ti spiego come impostare fin dall’inizio una sana relazione con i tuoi clienti, fissando, in modo gentile ma fermo, delle aspettative e dei limiti.

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