A loja física tem um papel cada vez mais importante, o que não tem espaço é a loja sem propósito. Quem garante é Caio Camargo, autor, palestrante, professor, executivo e um apaixonado pelo varejo e pelo futuro do setor. Por falar em futuro, na conversa com Adriano Sambugaro e Gustavo Carrer, Caio ( que acaba de desembarcar da NRF ) explica como o varejista pode usar a tecnologia com inteligência e responde: é hora de investir no badalado mundo virtual do metaverso? Participação de Igor Paparotto.