Come aumentare i pazienti facendo marketing sanitario. Impara a creare legami di fiducia con pazienti e familiari grazie ai consigli di Roberta Farinola.
Come aumentare i pazienti di uno studio medioco o di una clinica? Già, i pazienti non arrivano più da soli come una volta e sopratutto prima di farsi visitare fanno spesso una ricerca su web. Cosa vogliamo che trovino su di noi?
Incomprensibili pubblicazioni scientifiche? Niente? Foto di feste e banchetti, foto sul red carpet? Oppure una comunicazione chiara che sia capace costruire un rapporto di fiducia?
Come avrete capito oggi parleremo di marketing sanitario e come questo possa aiutare sia i medici ad aumentare i pazienti sia noi a scegliere le persone giuste a cui affidarci.
Tutti siamo destinati ad avere bisogno dei medici: chi prima, chi dopo…ma la sostanza non cambia. E se cerchiamo su internet tutte le specifiche di un cellulare, di una televisione o dell’auto, figuriamoci se non facciamo lo stesso con scelta del dottore.
Mentre noi siamo alla ricerca di un buon medico, dall’altra parte ci sono i medici, che come tutte le profesisoni hanno subito una trasformazione digitale e devono fare (come tante altre professioni) una parte nuova di lavoro in più, quella di comunicare online.
Certo, il medico è sempre stato un comunicatore, ma oggi è spinto a comunicare anche online, se non vuole perdere rilevanza.
Perché oggi il paziente non cerca sul web il medico con il punteggio H-index più alto e basta. Oggi il paziente cerca un dottore competente con cui costruire un rapporto di fiducia, con capacità empatiche, di comunicazione, valori comuni a lui.
Ma come fa un medico ad aumentare i pazienti, come si fa il marketing per i medici, il marketing sanitarioo con serietà?

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