Nel primo episodio abbiamo parlato della necessità di sopravvivere all’ondata digitale, dei dati di mercato e che e-commerce nel food si può fare.
Nel secondo episodio delle tre regole di ingresso, cioè trovare un posizionamento differenziante, essere presenti su più canali e promuovere una politica di marca spingendo il tuo brand.
Nel terzo episodio dell’e-commerce oltre le vendite, dell’impatto nel parlare con il cliente e nella digitalizzazione dell’intera azienda.
Nel quarto episodio ti ho iniziato a spiegare come fare e-commerce, del sito e della logica di generazione delle vendite.
Nel quinto episodio abbiamo visto la differenza tra i tre modelli di business: enogastronomia, food delivery e grocery.
Nel sesto, abbiamo specificato le differenze tra i possibili ed infiniti modelli di vendita.
In questo settimo episodio parliamo di contenuti, customer service e facciamo il punto sulle lezioni apprese fino ad ora.