Digitalização dos serviços públicos não é sinônimo de facilidade para o cidadão
28 de feb. de 2023 ·
4m 37s
Descarga y escucha en cualquier lugar
Descarga tus episodios favoritos y disfrútalos, ¡dondequiera que estés! Regístrate o inicia sesión ahora para acceder a la escucha sin conexión.
Descripción
Os serviços públicos digitais não são novidade para o cidadão. Essenciais para diversos serviços, como a emissão de documentos e a solicitação de seguro-desemprego, servem para evitar filas e prometem...
mostra más
Os serviços públicos digitais não são novidade para o cidadão. Essenciais para diversos serviços, como a emissão de documentos e a solicitação de seguro-desemprego, servem para evitar filas e prometem mais comodidade à população. Entretanto, os avanços tecnológicos nem sempre são percebidos. Usuários sentem dificuldades para acessar e se adaptar às ferramentas, o que revela problemas de diversas naturezas. Na reportagem, Marie Anne Macadar, pesquisadora de pós-doutorado no Instituto de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (Coppead) da UFRJ, comenta.
Reportagem: Tays Paulino
Edição: Vinicius Piedade
mostra menos
Reportagem: Tays Paulino
Edição: Vinicius Piedade
Información
| Autor | Rádio UFRJ |
| Organización | Rádio UFRJ |
| Página web | - |
| Etiquetas |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company
