Nel primo appuntamento Samuele Camatari ha come ospite Gionata Galdenzi – Ecommerce Manager Gruppo AEFFE (Moschino, Alberta Ferretti, Pollini, Philosophy, Custo Barcelona)

Argomenti trattati
- Come stanno reagendo i grandi brand al COVID
- Il ruolo dell’e-commerce all’interno di un’azienda
- Come possiamo essere rilevanti oggi attraverso un sito e-commerce
- Le figure chiave per un e-commerce di successo
- Il mondo del lavoro e come pensare alla riqualificazione delle risorse
- Quali sono le nuove professioni
- Quali sono gli elementi strategici e determinanti nello sviluppo di un e-commerce.
- Le priorità del consumatore
- Come dialogano tra loro i vari reparti Marketing, Ecommerce e Retail
- Omni-Experience
- I nuovi valori del consumatore e i valori del Brand
- Il concetto di empatia, di emozione come trasmetterlo attraverso il digitale
- La fidelizzazione del consumatore e la gestione dei resi
- Prezzi e saldi. Cosa succederà nell’era covid19
- Nella crisi nascono le opportunità. Quali opportunità nel mondo Fashion e Luxury

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