Elektra el retail líder con +5M de artículos y pagos en criptomonedas con Raúl Cornejo
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Descripción
En este episodio, hablamos con Raúl Cornejo director de transformación digital de eCommerce en el grupo Elektra, el retail líder en México, cuentan con más de 1300 tiendas y presencia...
mostra másCon Raúl analizamos cómo implementar tecnologías avanzadas desde 2002 fue clave para posicionarlos como lideres en la región, cómo Elektra ha implementado un sistema de inventario en tiempo real y su estrategia para aceptar criptomonedas.
Además, discutimos estrategias como la implementación de productos mínimos viables (MVP) y el uso de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente.
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(00:00) Intro y presentación.
(00:35) Presentación de Raúl Cornejo.
(02:12) Innovación y tecnología en Elektra.
(06:20) El mundo de las criptomonedas.
(09:13) Desarrollo del eCommerce en Elektra.
(15:11) Modelo omnicanal y tecnología.
(18:33) Peculiaridades del eCommerce en México.
(23:11) El consumidor mexicano.
(29:02) La logística de entrega en México.
(32:51) Crecimiento del eCommerce en Elektra.
(35:03) Expansión internacional y desafíos.
(39:01) La estructura del equipo de transformación digital.
(44:01) Cultura de experimentación en Elektra.
(47:07) Tendencias futuras del eCommerce en México.
(51:06) Inteligencia artificial y recomendaciones personalizadas.
(55:05) Cierre y despedida.
Información
Autor | Product Hackers |
Organización | Product Hackers |
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