2020, l’anno in cui la parola pandemia entra ufficialmente nelle nostre vite. Ai professionisti sanitari viene chiesto uno sforzo senza pari: imparare tutto su una patologia sconosciuta, il più velocemente possibile. Il primo episodio di InFormazione racconta una corsa contro il tempo nell’operazione di formazione da remoto più estesa di tutti i tempi. Con gli occhi e con le parole della dottoressa Francesca, che ha visto il suo mondo andare sottosopra e ha dovuto imparare a tenersi in piedi.