Impieghiamo tempo per creare il prodotto migliore, ci dedichiamo alle azioni di marketing per posizionare noi e il nostro servizio, con dovizia cerchiamo la strategia migliore per avvicinare il nostro prossimo cliente.

Spesso i venditori hanno anche un canovaccio, un disco vendita, insomma una traccia più o meno dettagliata di ciò che dovranno dire all’incontro con il cliente ma nessuno si prende cura dell’ultimo atto del loro intero processo di vendita:
la voce che useranno per persuadere il loro cliente e concludere con successo la vendita.