Una volta c’erano le agenzie di viaggio, i voluminosi atlanti e i biglietti cartacei. Oggi tutto sta cambiando, anche grazie all’intelligenza artificiale che sta modificando il modo di fare turismo e di offrire esperienze sempre più personalizzate. Ci racconta tutto Edoardo Colombo, esperto di digitalizzazione del turismo e presidente di TURISMI.AI, associazione no profit che promuove l'uso dell'intelligenza artificiale nel settore turistico.