Dare un feedback costruttivo a un proprio collaboratore non è sempre semplice, ma per il leader diventa ancora più complesso riceverlo e ascoltarlo attivamente. Nella puntata di oggi, Melany Libraro – Chief Digital Officer di Ariston Group – racconta a Pasquale Natella – AD di EXS Italia – come ha allenato la sua skill manageriale per dare feedback adottando il modello del «what went well even better if»