O planejamento faz parte da vida. Como tal, não poderia ficar de fora da Comunicação. Neste caso, planejar é como pavimentar uma grande avenida para facilitar a comunicação com os públicos da empresa. A pergunta central é: dá para fazer planejamento se tudo muda o tempo todo? Esta é a reflexão deste episódio do podcast Conversas de Quintal. Você já pensou que o planejamento pode ser comparado ao jazz? Pois é, a gente fala sobre a arte de improvisar para lidar com os desafios do cliente. Sem mais spoilers, vem com a gente. Vai valer a pena!

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