Episodio 1 - El cliente moderno

5 de jun. de 2023 · 20m 46s
Episodio 1 - El cliente moderno
Descripción

La segmentación del perfil del cliente, la unificación de los canales de atención que generan mayor eficiencia y las herramientas de gestión son claves a la hora de gestionar la...

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La segmentación del perfil del cliente, la unificación de los canales de atención que generan mayor eficiencia y las herramientas de gestión son claves a la hora de gestionar la experiencia del cliente moderno.

Junto a Nicolás Demner. CXO en Debmedia, estuvimos conversando sobre el papel que deben asumir las organizaciones que quieren satisfacer sus necesidades y responder a sus exigencias.

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Autor Debmedia - Customer Journey
Organización Marketing Debmedia
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