Episodio 2 - Repensando la CX de las organizaciones

13 de jun. de 2023 · 24m 36s
Episodio 2 - Repensando la CX de las organizaciones
Descripción

Estuvimos hablando con Pablo Llobet de Banco Ciudad. No te pierdas este capítulo para conocer cómo desde una estrategia unificada de toda la organización, el mapeo del recorrido del cliente...

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Estuvimos hablando con Pablo Llobet de Banco Ciudad. No te pierdas este capítulo para conocer cómo desde una estrategia unificada de toda la organización, el mapeo del recorrido del cliente a través de cada canal y la implementación de canales digitales se puede ofrecer lo que realmente busca el cliente.
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Autor Debmedia - Customer Journey
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