Czy można nauczyć się sprzedaży? Skąd czerpać wiedzę dotyczącą sprzedaży i dlaczego to właśnie od klientów możemy nauczyć się najwięcej?

Jak wyciągać wiedzę od klientów, jak z nimi rozmawiać i o co pytać? M.in. innymi o tym rozmawiam z Tomkiem Zagdanem i Radkiem Pogodą w odcniku “FO 072 Jak uczyć się sprzedaży od własnych klientów?”

Pełne notatki na https://achmielewska.com/072

Podczas naszej rozmowy poruszamy takie tematy jak:
- jak badać proces zakupowy?
- jak dużo danych potrzebujemy, aby badanie miało sens?
- czy rozmawiać także z klientami, którzy nie kupili od nas?
- jak budowanie relacji z klientami wpływa na badanie procesu zakupowego?
- czy samemu badać proces zakupowy czy zlecić to firmie zewnętrznej?
- jak emocje wpływają na badanie procesu zakupowego?
- czy trzeba coś zaoferować klientowi w zamian za wypełnienie ankiety?
- czym jest analiza win-los?
- jak wykorzystać wnioski z analiz i badań?

Pełne notatki na https://achmielewska.com/072

Jeśli chcesz otrzymywać przydatne i ciekawe materiały dotyczące biznesu, edukacji i rozrywki zapisz się na newsletter na https://achmielewska.com/zapisz-sie-newslettera