I marketing manager odierni devono comprendere l’importanza di queste azioni perché è con queste che si otterranno maggiori risultati nei prossimi anni. Molte ricerche di Hubspot dimostrano come ormai il 92% dei brand manager americani sostengono che i social network sono fondamentali per il loro lavoro, di questi l’80% dichiara che i loro sforzi hanno aumentato il traffico nei loro web-site principali. Inoltre sono stati individuati dieci benefici che i social network possono creare per le imprese e che è quindi necessario presentare anche in questo elaborato per sottolineare
l’importanza di agire in questi nuovi cambi di battaglia, dove si concentrerà la competizione
del futuro.