Do dzisiejszego odcinka podcastu przepis na e-Commerce zaprosiłam Klaudię Gawlas, która jest marketing managerem w Responso. Dzięki temu narzędziu możesz zarządzać wszystkimi wiadomościami od klientów w jednej aplikacji, co może wpłynąć na poprawę Twojej obsługi klienta.

Z rozmowy dowiesz się na czym polega dobra obsługa klienta, kiedy automatyzacja szkodzi, a kiedy może pomóc sprzedawcy i po co w ogóle zajmować się obsługą klienta, skoro transakcja już się zakończyła, można zatem powiedzieć, że cel sprzedażowy został osiągnięty.
Zapraszam Cię do rozmowy z naszą ekspertką Klaudią Gawlas.

Razem z Responso organizujemy webinar o prawnych aspektach obsługi posprzedażowej – reklamacje i zwroty.
Jeśli interesuję Cię to zagadnienie, to dołącz do naszego wydarzenia podając swój adres e-mail:
https://campaign.responso.com/webinar-prawny