Klient – Twój Pan?

25 de oct. de 2022 · 43m 17s
Klient – Twój Pan?
Descripción

"Klient nasz pan!" – w to wszyscy wierzymy! Z reguły bezkrytycznie. W samolocie, w przypadku katastrofy, maskę tlenową najpierw zakłada rodzic, później daje ją dziecku. Gdy idziesz - przykładowo -...

mostra más
"Klient nasz pan!" – w to wszyscy wierzymy! Z reguły bezkrytycznie.

W samolocie, w przypadku katastrofy, maskę tlenową najpierw zakłada rodzic, później daje ją dziecku. Gdy idziesz - przykładowo - do klubu w poszukiwaniu partnera na całe życie, to nie wychodzisz za mąż/nie żenisz się z pierwszą osobą, która do Ciebie zagaiła. Wybierasz, sprawdzasz wiele czynników.

Ale gdy przychodzi klient, te zasady nie działają. Każdy klient jest godny tego, żeby mu podać maskę tlenową przed sobą i każdy jeden jest godny, by zawrzeć z nim przymierze na całe życie. Tak to w świecie prawniczym często działa.

"Klient nasz Pan!". Mało kto wybiera, mało kto odmawia, mało kto mówi nie.

Dlaczego? Bo nikt się nad tym nie zastanawia.
Świat mówi: jest klient, to bierz.
Tak samo jak bierze się kasę, którą daje chrzestna w kopercie.
Nie odmawia się.

A potem nieprzespane noce, bóle głowy, ścisk w żołądku, stres czy pismo było wystarczająco doskonałe... albo lęk czy zadzwoni, lęk czy go nie stracę i tysiąc innych objawów niezadowolenia, braku równowagi.
Z jednej lub drugiej strony.

Nauczono nas, że klient jest najważniejszy.
W latach 90-tych, gdy rodziła się gospodarka wolnorynkowa, być może miało to sens.
Być może.

A dziś? Czy sądzisz, że klient jest Twoim Panem?
Czy na tym polega wolny zawód?
Pan szlachcic miał chłopa. Feudał miał wasala.
Gdy klient jest Panem, to kim Ty jesteś w takiej relacji?

Czy w sytuacji w której klient jest Panem jest miejsce na Twój wybór, Twoją decyzję...
a precyzyjniej na Twoje potrzeby i spokój wewnętrzny, radość wykonywania tej roboty?
Jest? Czy nie ma?

Dziś w podcaście o relacji i kontrakcie z klientem - nie, nie, nie, tu nie chodzi o przedmiot zlecenia i wynagrodzenie. To wie każdy. Opowiadam o wszystkich tych elementach relacji z klientem, których w ogóle nie bierzemy pod uwagę, które są nieświadome, a które później wpływają na to, że - czasem - i sprawy i klienta mamy serdecznie dość :)

Przygotuj coś do pisania, będzie sporo pytań, na które warto odpowiedzieć i odpowiedź sobie zapisać.

Jeśli chcesz wesprzeć ten podcast i Fundację Ambicję.org, która go przygotowuje, możesz to zrobić na platformie patronite - https://patronite.pl/togabezwroga
mostra menos
Información
Autor Adam Sornek
Organización Adam Sornek
Página web -
Etiquetas

Parece que no tienes ningún episodio activo

Echa un ojo al catálogo de Spreaker para descubrir nuevos contenidos.

Actual

Portada del podcast

Parece que no tienes ningún episodio en cola

Echa un ojo al catálogo de Spreaker para descubrir nuevos contenidos.

Siguiente

Portada del episodio Portada del episodio

Cuánto silencio hay aquí...

¡Es hora de descubrir nuevos episodios!

Descubre
Tu librería
Busca