Jakie konkretnie prawa i obowiązki mają e-sprzedawcy w kontekście reklamacji i zwrotów? Czy do dokonania zwrotu konieczny jest paragon? Czy można zwrócić ubranie z oderwaną metką? A co jeśli produkt jest wyraźnie używany - czy jako sprzedawca muszę przyjąć zwrot?

Na te i wiele innych pytań odpowiadamy w najnowszym odcinku podcastu. Zapraszamy :)

PS. Następuje mały zwrot akcji i zmiana współprowadzącej z Ewy Kownackiej na Ewę Krzyżanowską. Bez obaw jednak - Ewa nie opuściła ekipy Prawa w praktyce, tylko zmieniła nazwisko :)

PS. Wielkie dzięki dla szwagra Ewy - Wojtka Krzyżanowskiego, którego można znaleźć np. na Instagramie pod nickiem @krzyzanowskiwojtek za stworzenie dla nas świątecznego intro do podcastu!