Odcinek 41 - Jak rozwijać kompetencje w Contact Center i nie tylko?

28 de nov. de 2023 · 23m 8s
Odcinek 41 - Jak rozwijać kompetencje w Contact Center i nie tylko?
Descripción

Odcinek 41 - Jak rozwijać kompetencje w Contact Center i nie tylko? Głównym problemem rozwoju kompetencji w Call i Contact Center jest wysoka rotacja i różnorodność projektowa, w jakiej pracują...

mostra más
Odcinek 41 - Jak rozwijać kompetencje w Contact Center i nie tylko?

Głównym problemem rozwoju kompetencji w Call i Contact Center jest wysoka rotacja i różnorodność projektowa, w jakiej pracują konsultacji i agenci. Duża zmienność powoduje konieczność ciągłego rozwoju i dostosowania się do wskaźników. Jak rozwijać skutecznie kompetencje w Contact Center i swoich zespołach obsługowo-sprzedażowych?

W tym odcinku dowiesz się m.in. o:
📌Jak skutecznie rozwijać zespoły contact center?
📌6 narzędzi, które pozwolą skutecznie rozwijać kompetencje zespołu?
📌Mini dawki wiedzy, jako klucz to doskonalenia

Jeśli zajmujesz się zarządzaniem, ten odcinek jest zdecydowanie dla Ciebie!

Posłuchaj, sprawdź i przetestuj!
Adam Pluciński
www.circinus.pl
mostra menos
Información
Autor Adam Pluciński
Organización Adam Pluciński
Página web -
Etiquetas

Parece que no tienes ningún episodio activo

Echa un ojo al catálogo de Spreaker para descubrir nuevos contenidos.

Actual

Portada del podcast

Parece que no tienes ningún episodio en cola

Echa un ojo al catálogo de Spreaker para descubrir nuevos contenidos.

Siguiente

Portada del episodio Portada del episodio

Cuánto silencio hay aquí...

¡Es hora de descubrir nuevos episodios!

Descubre
Tu librería
Busca