Hola, me llamo Luca Orlandini y soy consultor de marketing especializado en la adquisición de clientes en Internet, con más de 10 200 horas de experiencia específica en el desarrollo de páginas web orientadas a la venta.
Hace muchos años tuve la suerte de leer Influence de Robert Cialdini y de quedar increíblemente fascinado. A esta lectura siguieron muchas otras y, conforme el tiempo pasaba, mi forma de trabajar cambiaba.

Hoy en día, mi trabajo consiste en mejorar las ofertas de las empresas para adaptarlas al entorno web, aumentando las posibilidades de que quien visita estas páginas efectúe una compra, pida un presupuesto o contacte a mi cliente. Utilizo técnicas científicas de publicidad y combino de manera creativa nociones de psicología cognitiva para crear vendedores incansables que no solo me permiten mostrar tu oferta las 24 horas del día, sino también generar solicitudes de contacto.

Entender las motivaciones que hay detrás del comportamiento de los usuarios me permite desarrollar páginas web que obtienen amplios resultados y, así, cumplir con mi misión: desarrollar “Ofertas Imbatibles” capaces de cambiar el equilibrio de un nicho de mercado.

Estudio y leo libros de publicidad, de marketing y de venta en italiano, en inglés y en español, porque la experiencia (la mía y la de otros que desarrollan este mismo trabajo) me permite reducir los riesgos y crear una comunicación eficaz y determinante desde el primer momento.

Sin experiencia, nuestro trabajo se reduciría solo al uso de buenas prácticas y a la intuición, y no podríamos exprimir de la mejor manera la disciplina que durante años, gracias a Hopkins y a todos los que han creído en el hard sell, ha adquirido el nombre de Ciencias de la Comunicación.

Por otro lado, el material formativo relacionado con la venta, el copy y la psicología es un océano infinito donde es fácil naufragar, perdiendo la orientación y los objetivos; es por esto que quiero mostrar un sincero agradecimiento a Francesco Tinti (mi maestro en muchísimas disciplinas), a Rossella Cenini, a Enrico Madrigrano, a Marco De Veglia, a Filippo Toso y a Giulio Marsala. Estudiar vuestros trabajos, leer vuestros apuntes o intercambiar opiniones con vosotros es más importante que cualquier lectura, más iluminador que cualquier test A/B.

Un enorme agradecimiento también a expertos como Neil Patel, Oli Gardner, Peep Laja, Micheal Aagaard, Sean D’Souza, Angie Schottmuller y a todas las personas que estudian las decisiones de los usuarios y que hacen públicos estos estudios.

En este libro intentaré resumir las tácticas que he aprendido y las estrategias que uso cada día, ilustrándolas con casos reales y explicando paso a paso mi método personal para obtener el único resultado que importa: vender.

Muchos amigos me preguntan por qué he decidido revelar estos secretos, que tantos años de estudio y de trabajo me han costado, y revelar las cartas que a menudo han resultado ganadoras. La razón es simple: explicar estos conceptos me permite fijarlos en la memoria y me obliga a avanzar en el estudio.

No son técnicas que me hayan hecho millonario, para entendernos, pero me han permitido promover de manera eficaz mi negocio y adquirir una seguridad que me permite vivir sereno y feliz, contribuyendo así al bienestar de mi familia. Creo que esto, hoy en día, constituye un resultado extraordinario.

Mientras que aprendes estas estrategias, que para mí ya se han revelado eficaces, yo ya estaré trabajando en otras fórmulas, en otras estructuras, en otros proyectos. Espero poder contarlos en una segunda edición :).