Il Real-Time Marketing consente davvero di conoscere meglio i proprio utenti online?
Posso migliorare il rendimento del mio eCommerce con il Real-Time Marketing?
Quali sono i vantaggi di un buon monitoraggio con il Real-Time Analytics?

Se anche tu ti poni le stesse domande, questa puntata è fatta apposta per te. A scoprire le potenzialità dell'unione fra Real-Time Analytics e Real-Time Marketing ci aiuterà William Sbarzaglia.

Per chi non conoscesse William Sbarzaglia, William è un professionista che ha fatto della SEO e del Digital Marketing la sua professione da oltre 15 anni.

Come è evoluta la web analytics negli ultimi anni?
La web analytics é nata come semplice web site reporting, in cui avevamo informazioni come il numero di visite, il numero di click, le pagine viste e i paesi da cui provenivamo gli utenti.
Tutto questo consultabile con strumenti che ora ci fanno sorridere come webalyzer. Io ricordo che ancora prima di google analytics installai su uno dei miei primi siti web una delle prime versioni di ShinyStat.

Da allora, quindi parlo del 1999, si è spostato il significato della web analytics ed anche il ruolo dell’esperto, che prima veniva identificato con la figura del Web Master, si è passati ad un livello più dettagliato, grazie anche alla tecnologia Javascript, che ci permette di avere informazioni sui visitatori, sull’usabilità e quindi sul comportamento degli utenti, quali contenuti hanno visto, fino alla possibilità di tenere monitorato i funnel delle conversioni.

Negli ultimi anni la web analytics si è trasformata in Digital Analytics, si è voluto sempre di più avere il controllo dei dati provenienti da tutte le risorse possibili, anche offline. In particolare l’evoluzione c’è stata perché è cambiato il paradigma da semplici statistiche ad Analytics in funzione del Marketing. Ora si effettua un monitoraggio sulle “persone” in vari contesti come le campagne di web marketing o sui social, si misura l’engagement e si cercano di capire i motivi delle uscite dalle pagine web.

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