The Standard for How to Treat Your Customers | Jeanne Bliss, Customer Bliss
![The Standard for How to Treat Your Customers | Jeanne Bliss, Customer Bliss](https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_square_limited_480/images.spreaker.com/original/34029389ef4d15290b7acc90bf8ae85e.jpg)
Regístrate gratis
Escucha este episodio y muchos más. ¡Disfruta de los mejores podcasts en Spreaker!
Descarga y escucha en cualquier lugar
Descarga tus episodios favoritos y disfrútalos, ¡dondequiera que estés! Regístrate o inicia sesión ahora para acceder a la escucha sin conexión.
Descripción
In this episode of Customer Service Secrets, we talk with Jeanne Bliss, Founder and CEO of Customer Bliss. We talk about about her book which explains her philosophy on customer...
mostra másWould you do that to your Mother? 2:14
How to start Enabling Employees 7:53
Don’t make me feed you Soap 11:58
Pillars 3 and 4 14:10
“Do you allow for human error? If you return that rent a car 3 minutes late are you get dinged for half a day?...People above process.” 15:31
jeanne@customerbliss.com)
Información
Autor | Gabe Larsen |
Página web | - |
Etiquetas |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company