UX/CX w produkcie - rozmowa z Martyną Mrozek cz.1

24 de sep. de 2024 · 46m

Descripción

mostra más

Tym razem odcinek specjalny, bo dwuczęściowy! W pierwszej części rozmawiamy z Martyną Mrozek, Head of Product Design w CSHARK, mentorką oraz wykładowczynią akademicką o User oraz Customer Experience. Martyna od wielu lat pracuje nad designem produktów cyfrowych, uczy innych jak to robić, ma za sobą także doświadczenia związane ze sztuką, matematyką i analizą systemową. Będzie o tym, czym jest UX, nieco o jego historii, jakie cechy powinien mieć dobry designer i czego w takich ludziach szukać, doświadczeniu w pracy z UXem dla branży edukacyjnej oraz medycznej. Oprócz przeszłości poruszamy także tematy związane z przyszłością - trendami, które obecnie zaczynają coraz mocniej wpływać na projektowanie produktów nie tylko opartych o samo oprogramowanie, ale także fizyczny sprzęt i zupełnie nowe rodzaje interfejsów, o jakich do tej pory mogliśmy myśleć raczej w kategoriach science-fiction. W drugiej części, dostępnej niebawem na kanale, będziemy z kolei rozmawiać o liderach. Zapraszam!

W tym odcinku:
0:00 Intro
01:30 Czym są UX, CX, czym się różnią i jak przenikają
06:15 Doświadczenia w pracy nad UX w produktach
16:15 Rola designera w zespole i myśleniu o klientach
22:10 Jakie cechy charakteru powinien mieć dobry UXowiec
25:40 UX w medycynie
29:00 Trendy w UX
38:14 Przyszłość wearables i interfejsu ciało-urządzenie
43:30 Rozwój UX na uczelniach

mostra menos