Folyamatos kihívást jelent a vállalatoknak, hogy rugalmasan alkalmazkodjanak a változó gazdasági környezethez. A társadalmat érő sokkhatások miatt ráadásul a fogyasztói szokások is átalakultak és ez még az olyan - a piacuk jellege miatt is egyedi helyzetben lévő - cégeket is érinti, mint a Szerencsejáték Zrt. Bánhegyi Zsófiával, a vállalat kereskedelmi igazgatójával László Roland, az EY üzleti tanácsadással foglalkozó területének vezetője és Palincsár László, az EY frissen indított Brand, Customer és Marketing szolgáltatásainak vezetője arról beszélget, hogyan reagál a cég a vásárlók megváltozott igényeire. Hallgassa meg a teljes podcastet csatornáinkon!