Contactos
Información
El podcast per fer de la teva escola una gran marca.
Episodios & Posts
Episodios
Posts
28 FEB. 2025 · Algunes vegades ens convé parlar de manera radical, dir coses que trenquen amb allò que estem acostumats a sentir i fins i tot provocar incendis que acaben sent una catarsi
Avui em permeto rebentar-ho tot, perquè ens plantegem si tenim ben enfocat el tema. Situem-nos immediatament al centre de la qüestió.
Començo amb una afirmació forta: d’aquí uns anys possiblement us penedireu del màrqueting educatiu que esteu fent ara.
Però no només perquè no us està sent eficaç (d’això, alguns encara no se n’han adonat); en primer lloc perquè veureu clar que va contra els vostres principis educatius.
10 FEB. 2025 · El procés d’aconseguir que una família s’incorpori a l’escola és ple de petits detalls de tota mena. Però hi ha un pas imprescindible, una conversa sense la qual, la familia no acabarà venint a l’escola. Es tracta de la recomanació per part d’una amistat.
Com a mínim un 80% de families noves en una escola venen gràcies a aquesta conversa de recomanació. Per això podem dir amb convicció que el màrqueting educatiu són els pares.Com a escola, tenim la capacitat de fer-nos presents en aquesta conversa? No. No tenim cap control directe sobre quan i com es produirà. Però lògicament sí que podem influir-hi. Parlem-ne a partir d’un exemple real.
20 ENE. 2025 · El professorat és la clau del creixement d’una escola. Però molt sovint no són conscients de la importància que tenen per aconseguir que les famílies estiguin contentes de l’escola. La qüestió és ben simple: si comptes bons professors que fan una bona labor, l’escola anirà bé i les famílies n’estaran satisfetes.
- El primer àmbit de la formació que dono als diferents centres amb els quals col·laboro és fer que el professorat prengui més consciència de la seva importància transcendental per a la reputació de l’escola.
- En segon lloc, els parlo de personal branding. Cadascú, a través de la conducta, està construint la seva reputació.
- A continuació ve una formació importantíssima que sovint no s’ha rebut en el món educatiu: tot el marc de relació interpersonal que permet tractar amb proximitat emocional i amb professionalitat, especialment amb les famílies
- Hi ha encara una formació per fer que les reunions amb mares i pares de l’escola siguin extraordinàries, per exemple, les que es fan a l’inici de curs.
A https://brandingescolar.com/ trobareu tota informació d’aquests diferents https://brandingescolar.com/miquel-rossy/#oferta.
16 DIC. 2024 · V TROBADA D'AUTORS DE MÀRQUETING EDUCATIU
Amb Juan Manuel Manes, Jaime García Crespo, Víctor Núñez, Alicia Perelló, Aarón Rosette, José Romero i Miquel Rossy.
Des de 2020, cada any se celebra aquesta trobada en línia per parlar de com serà el màrqueting educatiu l'any següent: reptes, tendències, problemes, etc.
28 OCT. 2024 · El dia que vaig tenir la primera reunió de treball amb la Beatriu me’n vaig emportar una impressió equivocada. Ella estava començant a coordinar un equip de docents de centres diferents. La vaig jutjar com una persona severa i altiva. En aquell moment no la coneixia i, per tant, no sentia cap afecte cap a ella, de manera que no em va preocupar gaire la veracitat del meu judici precipitat. Ara que la conec des de fa anys, puc entendre fins i tot per què em vaig equivocar. En realitat, és una bona persona, molt intel·ligent, amable, senzilla. I és tímida, molt tímida. Aquesta timidesa és la que la porta a actuar fredament i secament a les primeres trobades.
Tant si volem fer-ho com si no, ens passa a tots que jutgem els altres i –encara amb molt poques dades– intentem entendre la seva manera de ser. Ens fem una composició immediata global de la persona i no ens dediquem a analitzar cada aspecte. Però les persones som inevitablement complexes, o riques, si preferim dir-ho de manera positiva.
28 AGO. 2024 · Ja és a venda el llibre Profes que marcan. Cómo construir una reputación de docente que deja huella. En aquest episodi t'explico per què t'interessa llegir aquest llibre.
El llibre a Amazon: https://www.amazon.es/Profes-que-marcan-Miquel-Rossy-ebook/dp/B0D7PZR3HT/ref=sr_1_1?crid=1SR6R5Q3O8IRX&dib=eyJ2IjoiMSJ9.euwzLNrtA2vpNo9ng89uPw.cmYNi0oZWN_XnRYH528I7KjdwMoSktEfmam6q44GMos&dib_tag=se&keywords=profesor+que+marcan+miquel+rossy&qid=1724511962&sprefix=profes+que+marc%2Caps%2C137&sr=8-1#customerReviews
Pròximament t'oferiré aquí mateix tota la informació sobre el curs online i les sessions presencials que organitzaré aquest trimestre.
4 JUN. 2024 · Coneixeu la marca Zappos? Zappos va ser la primera empresa al mon que, a principis d’aquest segle, va vendre exitosament sabates per Internet. En el seu desenvolupament empresarial va tenir un pes molt destacat el malaguanyat, Tony Hsieh.
Dic el malaguanyat perquè el 27 de novembre del 2020, a punt de complir els 47 anys, Hsieh va morir a conseqüència de les complicacions creades per les cremades i la inhalació de fum que haviat patit nou dies abans en l’incendi d’una casa. Sembla que ja altres vegades Hsieh havia provocat incendis només pel plaer de veure cremats els mobles. Una excentricitat, doncs, que li acabaria constant la vida. Una llàstima, perquè es tractava d’un empresari realment visionari.
Quin interès pot tenir per a les escoles que avui parlem de Tony Hsieh? Molt. Escolteu l'episodi i veureu com és veritat.
-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Enllaços de l'episodi
- Vull els millors professors a la meva escola
https://brandingescolar.com/employerbranding-2/
- Entrevista a Xavier Oliver
https://brandingescolar.com/xavier-oliver/
- Entrevista a Oriol Iglesias
https://brandingescolar.com/oriol-iglesias/
9 ENE. 2024 · Les enquestes NPS són un instrument imprescindible per al màrqueting de recomanació (referral marketing). Ja n’hem parlat; ho podeu recuperar https://brandingescolar.com/nps-cat/. Ara bé, la immensa majoria d’escoles que la fan, no en saben treure tot el profit. N'obtenen la xifra NPS, que serveix com a indicador quantificat de la valoració del servei, i això està molt bé. I, d'altra banda, disposen d'un llistat de les causes de la satisfacció o la insatisfacció, més o menys extens, segons l’encert que hagint tingut en la forma de demanar-ho. Això, sens dubte, ja és moltíssim, perquè compten amb una checklist d'accions de millora.Però no és prou. Podem fer que les enquestes NPS siguin extraordinàriament profitoses. Com? Aconseguint que no siguin anònimes. Sí. Això és el que proposa Fred Reichheld (que és qui va inventar les enquestes NPS) en el llibre La pregunta decisiva 2.0.
En l'episdo anterior, he explicat què són les enquestes NPS.
https://brandingescolar.com/nps-cat/
27 NOV. 2023 · Fa unes setmanes vam celebrar la tradicional https://www.spreaker.com/episode/57622522. Entre els variats temes de què vam parlar, n'hi va haver un que jo no tenia previst i es va emportar una part significativa del temps: les enquestes NPS. Els cinc que hi vam participar, jo també, vam expressar la nostra satisfacció pel resultat que aquestes enquestes ens estan donant no només per al màrqueting. En primer lloc, per a la millora de l’escola mateixa.
Els qui seguiu els continguts que habitualment comparteixo a Branding Escolar, trobareu molt cohent que considerem important l’NPS amb la síntesi que us faig ara:
Com a mínim, quatre de cada cinc famílies que s’incorporen a un centre ho fan perquè hi ha una altra que els l’ha recomanat. Aquesta recomanació prové, evidentment, de la seva alta satisfacció. I la satisfacció sorgeix de la qualitat del treball que fan els mestres i el personal d’administració i serveis. També, és clar, de la capacitat de rectificar els errors que tots inevitablement cometem: un error que hem tingut i hem corregit també augmenta la satisfacció. Així, doncs, controlar com de satisfetes estan les persones és l’indicador clau perquè es pugui créixer la recomanació. I per aconseguir-ho no hi ha una eina millor que l’NPS.
13 NOV. 2023 · IV trobada d'autors de marketing
El mes de novembre de 2023 s’ha celebrat una nova trobada dels autors de llibres sobre màrqueting educatiu. És la quarta ja des que al final del confinament es va realitzar per primera vegada. Aquest cop amb més presències que mai, amb la incorporació d’Alicia Perelló i la presència novament de Juan Manuel Manes, Víctor Núñez, Jaime Garcia Crespo i Miquel Rossy.
Aquesta vegada es comenten les dificultats que s’estan generant el màrqueting digital, la importància de mesurar la satisfacció de les famílies, les enquestes NPS, el paper essencial que hi juga el professorat. En els darrers mesos han aparegut alguns nous títols que ens faran canviar de format en successives edicions del que és ja una tradició.
El podcast per fer de la teva escola una gran marca.
Información
| Autor | Miquel Rossy |
| Organización | Miquel Rossy |
| Categorías | Educación , Marketing |
| Página web | www.spreaker.com |
| - |
Copyright 2025 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company
