16 MAY. 2024 · W 902 odcinku podcastu BSS bez tajemnic rozmawiam z Dominikiem Niewadzi z ALTO TAX na temat usług niematerialnych w podatkach. Omawiamy wyzwania i korzyści, a także jak przygotować się do ewentualnej kontroli podatkowej. Poruszamy kwestię skutków limitowania kosztów i procesu odzyskiwania nadpłaty podatku i wiele innych tematów. Dużo przydatnej wiedzy podanej w przystępny sposób. Zapraszam!   Kluczowe punkty z rozmowy: ·         Podatnik musi być w stanie udowodnić, że usługi niematerialne, takie jak doradztwo czy zarządzanie, zostały faktycznie wykonane i przyniosły korzyść dla firmy, aby móc je zaliczyć do kosztów uzyskania przychodu. ·         Przepisy podatkowe takie jak art. 15E ustawy o CIT wprowadzały ograniczenia w zaliczaniu usług niematerialnych do kosztów, ale obecne zmiany w interpretacji tych przepisów mogą umożliwić firmom odzyskanie nadpłaconego podatku CIT, nawet w kwotach wielomilionowych. ·         W przypadku kontroli podatkowej, dokumentacja takich jak bilety lotnicze, faktury hotelowe, maile, minuty ze spotkań, a nawet materiały zdjęciowe mogą posłużyć jako dowód wykonania usług niematerialnych.   Linki warte przeklikania: Dominik Niewadzi na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/dniewadzi/ Strona www ALTO - https://altoadvisory.pl/ Porozmawiaj o tym podcaście ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/DUxC2brSs2l/chat   **************************** Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl   **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są: Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/ Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/ Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/ Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/ Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na: Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar

14 MAY. 2024 · W 901 odcinku podcastu BSS bez tajemnic wraz z Mateuszem Chudzikiem podsumowujemy zmiany w prawie jakie zaszły na przełomie miesięcy kwiecień i maj 2024 roku. Omawiamy najnowsze zmiany w KSeF, projektach budowlanych, regulacjach BHP i prawie oświatowym. Rozmawiamy także o kredycie mieszkaniowym na start, bonie energetycznym, delegowaniu kierowców i nowym projekcie ustawy o emeryturach i rentach.  Zapraszam!   Kluczowe punkty z rozmowy: ·         Krajowy System e-Faktur (KSeF) ma wejść w życie 1 lutego 2026 roku, co daje przedsiębiorcom więcej czasu na przygotowanie się do nowych regulacji. ·         Zmiany w prawie oświatowym przewidują m.in. wyeliminowanie prac domowych dla dzieci z klas 1-3 oraz brak obowiązku wykonywania prac domowych dla klas 4-8. ·         Projekt ustawy o wspieraniu rodziców w aktywności zawodowej oferuje świadczenie "Aktywni rodzice w pracy", które ma wynosić 1500 zł dla aktywnych zawodowo rodziców dzieci w wieku 12-35 miesięcy.   Wartościowe linki: Mateusz Chudzik na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/mateusz-chudzik/ Chudzik i Wspólnicy - https://chudzik.pl/ Webinary Chudzik i Wspólnicy dostępne na Facebook - https://www.facebook.com/watch/chudzik.i.wspolnicy/ Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/lFbx0GwuQif/chat   **************************** Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl   **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są: Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/ Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/ Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/ Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/ Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na: Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar

10 MAY. 2024 · Zapraszam na 900 odsłonę podcastu BSS bez tajemnic. Dziś w jubileuszowym odcinku pojawia się cykl „Kim ONI są?”, a w nim rozmowa z Mateuszem Bazydło o firmie HRK. HRK w roku 2024 obchodzi swoje 24 urodziny i szykuje się do świętowania ćwierćwiecza w kolejnym roku, ale zanim to nastąpi warto posłuchać, co na co dzień ta firma robi. A jest tego trochę. Kawa w dłoń lub słuchawki na uszy i zapraszam do słuchania! Oto kim jest i co robi HRK!   Przydatne linki: HRK na www – https://www.hrk.pl/ HRK na Linkedin – https://www.linkedin.com/company/hrk-s-a-/ Mateusz Bazydło na Linkedin – https://www.linkedin.com/in/mateusz-bazyd%C5%82o-6a0a33b2/ Wspomniana konferencja Wellbeing w biznesie – https://events.proprogressio.pl/event/2024-poznan-37/ Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/S5ROkvd5tIr/chat   Kluczowe punkty z rozmowy: ·         HRK SA to firma z dwudziestoletnią historią, specjalizująca się w doradztwie personalnym, payrollu i rekrutacji, która przetrwała trzy duże kryzysy gospodarcze i obecnie zatrudnia 350 osób w siedmiu miastach w Polsce. ·         Firma HRK oferuje szerokie spektrum usług związanych z zarządzaniem zasobami ludzkimi, w tym assessment center, development center, szkolenia HR, coaching oraz obsługę płacową dla ponad 100 tysięcy osób miesięcznie. ·         HRK współpracuje z partnerami na sześciu kontynentach w ramach grupy Executive Search, co umożliwia jej wsparcie procesów rekrutacyjnych i konsultingowych zarówno w Polsce, jak i na arenie międzynarodowej.   **************************** Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl   **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są: Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/ Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/ Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/ Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/ Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na: Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar

8 MAY. 2024 · W 899 odcinku podcastu BSS bez tajemnic, rozmawiam z Elizą de Campos Pegado - Director Customer Experience EMEA / Honeywell Katowice Site Leader - na temat roli kobiet w biznesie i równouprawnienia. Omawiamy kwestie edukacji, różnic płacowych, parytetów płciowych, oraz wpływu sztucznej inteligencji na miejsca pracy kobiet. Z Elizą poznałem się podczas konferencji o wyzwaniach operacyjnych i HR, które to wydarzenia organizowała Pro Progressio pod koniec roku 2023. Eliza jest doświadczoną menedżerką, matką trójki dzieci i kobietą z ogromnym doświadczeniem biznesowym. Postanowiliśmy skupić się co nieco na kobiecej stronie biznesu, a to co nam z tego wyszło, zarejestrowaliśmy w tym podcaście. Zapraszam!   Kluczowe punkty rozmowy: ·         Rozmowa skupiła się na roli kobiet w biznesie, zwracając uwagę na postępy w kwestii równości płci i konieczność dalszych działań edukacyjnych i organizacyjnych w celu zapewnienia równych szans. ·         Omówiono wpływ sztucznej inteligencji na rynek pracy, szczególnie w kontekście stanowisk zajmowanych przez kobiety, i podkreślono potrzebę adaptacji i edukacji w celu uniknięcia nierówności. ·         Podkreślono znaczenie empatii i wspierania się nawzajem w miejscu pracy jako kluczowego czynnika w budowaniu zespołów zróżnicowanych płciowo i kompetencyjnie.   Linki do przeklikania: Eliza de Campos Pagado na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/eliza-de-campos-pegado-3b552410/ Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/3vx2oAl2jjC/chat   **************************** Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl   **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są: Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/ Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/ Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/ Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/ Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na: Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar

6 MAY. 2024 · W 898 odcinku podcastu BSS bez tajemnic wracamy do cyklu „Kim ONI są?”. Tym razem przyglądamy się firmie Nordea. Moją rozmówczynią jest Agnieszka Belowska Gosławska, Head of Compliance Office w Nordea, z którą rozmawiam o historii jej firmy w Polsce. Czym zajmuje się Nordea i jaką przeszła drogę? Ile i jakie procesy obsługuje i w których miastach ma swoje centra operacyjne? To tylko część z pytań, na które znajdziecie odpowiedzi w dzisiejszym odcinku. Zapraszam!   Ciekawe linki: Agnieszka Belowska Gosławska na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/agnieszka-belowska-gos%C5%82awska/ Strona Nordea - https://www.nordea.com/en Nordea na Linkedin - https://www.linkedin.com/company/nordea/ Nordea na Facebook - https://www.facebook.com/Nordea Nordea na X - https://twitter.com/Nordea Nordea na YouTube - https://www.youtube.com/user/Nordea Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/M6sy8HUN1eD/chat   Kluczowe punkty rozmowy: ·         Nordea, choć kojarzy się głównie z działalnością bankową, prowadzi w Polsce różnorodne operacje obejmujące zarówno "backend" bankowy, jak i zaawansowane centra technologiczne, zatrudniając istotny procent swoich pracowników na lokalnym rynku. ·         Firma stawia na rozwój kompetencji pracowników i współpracę z uczelniami wyższymi, oferując specjalistyczne programy edukacyjne w obszarach takich jak przeciwdziałanie praniu brudnych pieniędzy czy automatyzacja, co odzwierciedla ich zaangażowanie w przekazywanie wiedzy i rozwój talentów. ·         Nordea inwestuje w digitalizację i automatyzację procesów, dążąc do ciągłego doskonalenia i efektywności operacyjnej, jednocześnie koncentrując się na zrównoważonym rozwoju z celem osiągnięcia neutralności emisyjnej dwutlenku węgla do roku 2050.   **************************** Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl   **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są: Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/ Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/ Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/ Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/ Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na: Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor  Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar

3 MAY. 2024 · To już trzeci, a zarazem ostatni odcinek będący relacją z konferencji CX Outsourcers 2024, która miała miejsce w Atlancie w USA. Dziś omawiam drugi, zamykający konferencję dzień, w którym pojawiła się tematyka podcastów z branży CX. W drugim dniu wydarzenia poruszone zostały także kwestie lokalizacji i kosztów pracy dla sektora BPO i CX, roli wartości firmy i ESG przy wyborze partnerów outsourcingowych. Na koniec, a jakże, nie można było tego pominąć - zapowiedź kolejnej konferencji CX Outsourcers! Zapraszam!   Linki: CX Outsourcers - https://cxoutsourcers.com/ Porozmawiaj o tym podcaście ze sztuczną inteligencją: https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/KYhQJI1Xpmg/chat   Kluczowe punkty z nagrania: ·        Podczas konferencji CX Outsourcing 2024 omówiono znaczenie krótszych odcinków podcastów o tematyce Customer Experience, chociaż niektórzy nadawcy z powodzeniem stosują dłuższe formaty i nieformalne podejście do prowadzenia rozmów. ·        Dyskusje na konferencji ujawniły, że pandemia COVID-19 przyczyniła się do znacznego wzrostu liczby podcastów o tematyce CX, głównie w formie wywiadów, paneli dyskusyjnych oraz mniej formalnych rozmów. ·        W trakcie warsztatów na konferencji przedyskutowano kwestie wyboru lokalizacji dla sektora BPO i CX, podkreślając znaczenie dostępności kwalifikowanych pracowników oraz zgodności wartości firm z potencjalnymi partnerami outsourcingowymi.   **************************** Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl   **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są: Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/ Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/ Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/ Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na: Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar

2 MAY. 2024 · Jak się powiedziało A, to trzeba powiedzieć i B. Pierwszy dzień konferencji CX Outsourcers 2024 za nami, więc przyszła pora na jego podsumowanie. Tematy przewodnie dnia to sztuczna inteligencja, empatia w odniesieniu do relacji z klientem, regulacje prawne, obsługa ludności hiszpańskojęzycznej w USA i wiele więcej. Jetlag nieco mniejszy, ale przez to, że jest mogę nagrywać na bieżąco, co niniejszym czynię. Miłego słuchania! Zapraszam!   Linki: CX Outsourcers - https://cxoutsourcers.com/ Porozmawiaj o tym podcaście ze sztuczną inteligencją: https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/905rqkMR93F/chat   Kluczowe punkty z nagrania: ·        Sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej obecna w obszarze obsługi klienta, ale użytkownicy często preferują interakcje z ludźmi, uznając AI za pozbawioną empatii. ·        Społeczność latynoska w Stanach Zjednoczonych, licząca 67 milionów osób, stanowi znaczący rynek dla branży outsourcingowej, wymagający obsługi zarówno w języku angielskim, jak i hiszpańskim. ·        Regulacje prawne w różnych krajach wpływają na działalność firm BPO i CX, a odpowiedzialność za zgodność z prawem leży zarówno po stronie klientów, jak i dostawców usług.   **************************** Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl   **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są: Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/ Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/ Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/ Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na: Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar

1 MAY. 2024 · W roku 2024 konferencja CX Outsourcers zawitała do Atlany w stanie Georgia w USA. To wyjątkowe dla branży BPO CX wydarzenie jest już realizowane po raz piąty. Dla mnie to trzecia edycja, w której mam przyjemność brać udział nie tylko w roli gościa, ale także i prelegenta. Postanowiłem przy okazji obecności na tej konferencji, wziąć mikrofon do ręki i trochę o nim opowiedzieć. Oto czym jest CX Outsourcers i jak wyglądał dzień ZERO, czyli nic innego jak wprowadzenie do głównej części wydarzenia zaplanowanej na dni 1-2 maja 2024. Ten odcinek nie jest odcinkiem numerowanym i nagrywanym bez większej obróbki technicznej. Miłego słuchania! Zapraszam   Kluczowe punkty z nagrania: - Omówienie doświadczeń z wydarzenia CX Outsourcers w Atlancie, gdzie spotykają się eksperci z branży CX i dzielą się wrażeniami na temat trendów w sektorze nowoczesnych usług biznesowych. - Podczas wydarzenia CX Outsourcing, planuję moderować panel dyskusyjny, promować Polskę jako lokalizację dla inwestycji BPO i CX oraz nawiązywać nowe relacje biznesowe. - Obserwowane są globalne spowolnienia w zatrudnieniu w sektorze BSS, rosnące zainteresowanie możliwościami sztucznej inteligencji, oraz trend skupienia na lokalnych, bliższych rynkach takich jak Karaiby.   A oto kilka faktów na temat tegorocznej edycji: To już 5 edycja Goście ze wszystkich stron świata, w tym konsultanci, dostawcy usług, analitycy, media, klienci Organizatorami są Peter Ryan, Traci Freeman, Mark Angus Welcome Cocktail został zorganizowany w Terminus 330   Cel mojej wizyty w roku 2024:  - Główny – moderacja panelu na temat globalnej legislacji z obszaru CX – dotkniemy tu przepisów prawnych w czasach kiedy mamy do czynienia ze sztuczną inteligencją, RODO, a wszystko z punktu widzenia Jamajki, USA i Europy - Drugi ważny – promocja Polski jako lokalizacji dla inwestycji typu BPO CX, ale także jako kraju, z którego takie usługi są świadczone - Zbieranie danych na temat globalnych trendów w obszarze BPO CX - Networking z ekspertami branżowymi z całego świata i wzmacnianie relacji biznesowych - Promocja wydarzeń Follow The Leaders organizowanych przez Pro Progressio w dniach 2-3 października 2024 w Trójmieście - Promocja mediów FOCUS ON Business   Zasłyszane na networkingu trendy:  - globalne spowolnienie w obszarze zatrudnienia - ogromna chęć na poznanie możliwości jakie niesie za sobą sztuczna inteligencja - nearshoring wciąż zyskuje na zainteresowaniu - aktywność małych destynacji takich jak Barbados, Nikaragua   **************************** Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl   **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są: Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/ Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/ Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/ Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na: Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar

29 ABR. 2024 · W 897 odcinku podcastu BSS bez tajemnic gościem jest Paweł Łopatka – VP of Sales Europe w Link Group. Paweł, to mega aktywny menedżer i zarazem podróżnik biznesowy. Odwiedza najważniejsze wydarzenia branży IT organizowane na całym świecie. Złapaliśmy się po jego odwiedzinach w Rijadzie na konferencji LEAP oraz konferencji NVIDIA w San Jose. Porozmawialiśmy sobie o tym czym te wydarzenia są, jaka tematyka jest tam wiodąca i w którym kierunku zmierza rozwój globalnej technologii. Rozwój technologiczny w Arabii Saudyjskiej, rola sztucznej inteligencji, chmura, cyberbezpieczeństwo oraz porady dotyczące współpracy z firmami saudyjskimi, to tylko część z tematów, które poruszyliśmy. Jak robić biznes IT na Bliskim Wschodzie i w USA? Czy są to rynki dla polskich firm? Odpowiedzi w dzisiejszym odcinku! Zapraszam!   Kluczowe punkty z rozmowy: ·         Najnowsze trendy w technologii i biznesie, w tym zastosowanie sztucznej inteligencji i cloud computing, na przykładzie konferencji w Rijadzie i Kalifornii. ·         Paweł Łopatka podkreśla znaczenie fizycznej obecności i inwestycji lokalnych dla firm pragnących rozwijać biznes na Bliskim Wschodzie oraz wskazuje na atrakcyjność rynków międzynarodowych w kontekście globalizacji. ·         Podczas konferencji NVIDIA w Kalifornii zwrócono uwagę na rozwój technologii AI, w tym na nowy superprocesor zwiększający moc obliczeniową, co ma potencjalnie zmienić zasady gry w branży technologicznej.   Ciekawe linki: LEAP - https://onegiantleap.com/ NVIDIA GTC - https://www.nvidia.com/gtc/ Paweł Łopatka na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/pawellopatka/ Link Group - https://linkgroup.co/ Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczna inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/2sihhwUt0NV/chat   **************************** Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl   **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są: Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/ Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/ Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/ Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/ Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na: Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar

23 ABR. 2024 · W 896 odcinku podcastu BSS bez tajemnic zabieram Was na rozmowę z Agnieszką Mazur z AXIUM i Karoliną Duchnowską z Samsung Electronics Polska, z którymi omawiam ergonomię w miejscu pracy. Od lat naszym miejscem pracy jest zarówno biuro, jak i nasze mieszkania i domy, więc warto jest się temu tematowi przyjrzeć z obu stron. Siedzący tryb pracy nie wpływa na nas najlepiej więc w rozmowie pojawia się wątek znaczenia ruchu, do którego dodajemy wpływ otoczenia i światła na efektywność naszej pracy. Rozmawiamy o projektowaniu ergonomicznych stanowisk pracy, nowoczesnych technologiach monitorów i ich wpływie na wzrok. Poruszamy także temat stresu w pracy, komfortu pracy z domu i korzyści z inwestowania w ergonomiczne narzędzia pracy. Jest tego znacznie więcej. Zapraszam!   Kluczowe punkty naszej rozmowy: - Nowoczesne monitory powinny być integralną częścią ergonomicznego stanowiska pracy, oferując funkcje takie jak redukcja światła niebieskiego, eliminacja migotania i dostosowywanie jasności do otoczenia. - Pracodawcy są zobowiązani wyposażyć pracowników pracujących zdalnie w odpowiednie narzędzia, takie jak monitory, myszki, klawiatury i podnóżki, jeśli spędzają oni ponad połowę czasu pracy przy komputerze. - Ergonomia miejsca pracy to nie tylko wygoda, ale również zdrowie pracowników, dlatego ważne jest kompleksowe projektowanie biur z uwzględnieniem technologii, która sprzyja efektywnej i komfortowej pracy.   Przydatne linki: Agnieszka Mazur na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/agnieszka-mazur-axium/ Karolina Duchnowska na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/karolina-duchnowska-258023a8/ Axium - https://www.axium.pl/ Samsung Electronics Polska - https://www.samsung.com/pl/ Monitory do pracy w biurze i w domu - https://itencio.com/samsung/ Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/MndHOazDUly/chat   **************************** Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemnic poza odcinkami solowymi, zamieszczam rozmowy z ekspertami i specjalistami z różnych dziedzin przedsiębiorczości. Jeśli chcesz się o mnie więcej dowiedzieć, to zapraszam do odwiedzin moich kanałów na: YouTube - https://www.youtube.com/@wiktordoktor Facebook - https://www.facebook.com/wiktor.doktor LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ Możesz też do mnie napisać. Mój adres email to - wiktor.doktor(@)proprogressio.pl   **************************** Patronami Podcastu “BSS bez tajemnic” są: Marzena Sawicka https://www.linkedin.com/in/marzena-sawicka-a9644a23/ Przemysław Sławiński https://www.linkedin.com/in/przemys%C5%82aw-s%C5%82awi%C5%84ski-155a4426/ Damian Ruciński - https://www.linkedin.com/in/damian-rucinski/ Szymon Kryczka https://www.linkedin.com/in/szymonkryczka/ Grzegorz Ludwin https://www.linkedin.com/in/gludwin/ Adam Furmańczuk https://www.linkedin.com/in/adam-agilino/ Wspaniali ludzie, dzięki którym pojawiają się kolejne odcinki tego podcastu. Ty też możesz wesprzeć rozwój podcastu na: Patronite - https://patronite.pl/wiktordoktor Patreon - https://www.patreon.com/wiktordoktor Buy me a coffee - https://www.buymeacoffee.com/wiktordoktor Zrzutka.pl - https://zrzutka.pl/j8kvar