¿Alguna trabajaste con gente difícil? ¿Alguna trabajaste con gente fácil? Y seguramente sentiste que si le decías lo que pensabas a esa persona se acabaría la relación; y te callaste para no perjudicar esa relación o para no empeorarla. No eres el único que ha pasado por eso, todos hemos pasado estas situaciones muchísimas veces tanto en el trabajo como en casa. Nuestra reacción consiste en echarle la culpa al conflicto en sí. Lo que tenemos que entender es que no se trata del conflicto, sino de la forma de gestionarlo lo que puede cambiar la situación. Es posible decir la verdad y que la relación funcione. Solo tres cosas van ligadas: tu integridad contigo mismo, crear una relación sólida con las personas y trabajar juntos para alcanzar los objetivos compartidos.