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Fuori scaffale

  • 12 La fedeltà dei clienti

    21 MAY. 2020 · Cosa vuol dire rendere fedele un cliente dopo il Covid-19? Che cosa cambia nel modo di entrare in relazione con i clienti? Ce lo spiega Stefano Benvenuti autore del libro Alta Fedeltà.
    Escuchado 48m 41s
  • 11 Conoscere il quartiere

    14 MAY. 2020 · Ilaria Salvo è titolare di una cartolibreria nella periferia Nord Ovest di Milano: ecco come ha sfruttato il posizionamento e l'analisi per farla diventare un centro di riferimento non solo per il so quartiere.
    Escuchado 22m 58s
  • 10 Il libraio oltre il bancone

    12 MAY. 2020 · Insieme a Cristiana Facchini, libraia in Cento (Ferrara), cerchiamo di capire che cosa possa fare il libraio per attrarre clienti e battere Amazon.
    Escuchado 22m 26s
  • 9 Irradiare cultura

    7 MAY. 2020 · Marco Galli proprietario della libreria Colombre di Erba, ci racconta la sua esperienza e di come ha trasformato il negozio in un vero e proprio centro culturale. Pagina FB https://www.facebook.com/libreriacolombre2003/
    Escuchado 23m 33s
  • 8 Il valore per i clienti con Silvia Signoretti

    1 MAY. 2020 · Che cosa possiamo fare per cogliere il bisogno di sicurezza e urgenza che tutti proviamo? Silvia Signoretti ci aiuta a capire come cogliere le opportunità del momento per aumentare i nostri margini dando valore ai clienti
    Escuchado 22m 54s
  • 7 Manteniamo il contatto whatsapp business

    26 ABR. 2020 · Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: whatsapp business, come usare whatsapp per promuovere la propria attività e svolgere una azione di micro-marketing https://www.whatsapp.com/business/?lang=it https://www.darioflaccovio.it/web-marketing/1458-whatsapp-marketing-strategie-esempi-business.html
    Escuchado 8m 31s
  • 6 Manteniamo il contatto whatsapp

    26 ABR. 2020 · Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: l'uso di whatsapp come canale per avere un dialogo personalizzato con i clienti.
    Escuchado 11m 39s
  • 5 Manteniamo il contatto email

    26 ABR. 2020 · Gli strumenti per mantenere il contatto con i clienti trasmettendo un messaggio personale e non personalizzato: email e la possibilità di rispondere al cliente in funzione delle sue preferenze e comportamenti
    Escuchado 10m 34s
  • 4 Le schede del valore

    21 ABR. 2020 · In quale modo utilizzare le scatole di clienti prodotte secondo le indicazioni della puntata precedente? In quale modo posso fidelizzare i clienti dando loro un servizio ed un valore maggiore?
    Escuchado 8m 21s
  • 3 Le scatole di clienti

    21 ABR. 2020 · In quale modo posso suddividere i miei clienti e per quale ragione? Come catalogare la clientela in "scatole" e quale etichetta mettere su ognuna?
    Escuchado 9m 43s

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Il canale di Lario Libri che desidera aiutare le cartolibrerie a migliorare i propri risultati economici. Spunti, idee, suggerimenti e consigli di per aumentare il proprio giro d’affari, fidelizzare i clienti e migliorare la propria autorevolezza.
Per avere informazioni, dare consigli, suggerire spunti scrivete a marketing@lariolibri.it
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