Comprendere gli elementi alla base del conflitto e fornire le tecniche e gli strumenti chiave per la realizzazione di un efficace processo di mediazione per la gestione della conflittualità all’interno dei teams di lavoro e nell’ambito aziendale.
Il podcast è rivolto a coloro che vogliono occuparsi in prima persona dell’apprendimento e dell’applicazione dei principi della mediazione in azienda.

Relatori:
Davide Selle - Responsabile Area Formazione ApiServizi Varese srl
Massimiliano Ferrari -Marco Redaelli & Associati

Info: www.api.varese.it