6 JUL. 2020 · Standardy operacyjne Spa w czasach zagrożenia epidemiologicznego. Zapraszamy na rozmowę z Arkadiusz Dawidowski, doradcą wellness i konsultantem spa, autorem poradnika dla wszystkich właścicieli i menedżerów Spa, mówiącego o standardach prowadzenia biznesu w realiach zagrożenia epidemiologicznego. Na program zaprasza Rafał Krzycki

10 FEB. 2020 · Gościem Anny Tafelskiej i Rafała Krzyckiego jest Monika Witkowska, trener mindfullness, z którą rozmawiamy o tym jak komfort, dobre samopoczucie i świadomość pracowników, wpływa na zadowolenie gości każdego Spa.

25 NOV. 2019 · Kontynuujemy rozmowę na tematów trendów w spa, tym razem swoją uwagę skupiamy głównie na personelu

25 OCT. 2019 · Rozmawiamy o trendach jakie są zauważalne w Europie. Ania opowiada o swoich doświadczeniach wakacyjnych ze spa, które odwiedziła

17 MAY. 2019 · To kolejny odcinek, w którym omawiamy metodę sprzedaży 5W. WIZERUNEK - WERWA – WIARA – WIEDZA - WPRAWA. W poprzednim odcinku omówiliśmy wizerunek, teraz omawiamy kolejne etapy.

3 ABR. 2019 · Z Anią Tafelską rozmawiamy o modelu skutecznej sprzedaży 5W. WIZERUNEK - WERWA – WIARA – WIEDZA - WPRAWA. W tym odcinku omawiamy pierwsze W, czyli wizerunek

15 FEB. 2019 · W tym odcinku Ania Tafelska opowiada o tym kto sprzedaje usługi w nowoczesnym spa. Okazuje się, że nie tylko pracownicy recepcji spa, ale mnóstwo osób z różnych działów powinno być zaangażowanych w ten proces. Jakie to działy i jak mogą pomóc w sprzedaży, dowiecie się z tej audycji

6 DIC. 2018 · Anna Tafelska opowiada o tym co to jest spa revenue management i dlaczego warto wprowadzić to do swojego biznesu

23 OCT. 2018 · Anna Tafelska opowiada o tym jak zaprojektować i zbudować rentowne spa. Wskaże najczęstsze błędy popełniane przez inwestorów na różnych etapach.