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Se gestisci una struttura ricettiva, lavori in hotel o semplicemente sei un appassionato di gestione alberghiera… allora questo è il podcast che fa per te! Attraverso le parole di Edoardo...
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Se gestisci una struttura ricettiva, lavori in hotel o semplicemente sei un appassionato di gestione alberghiera… allora questo è il podcast che fa per te!
Attraverso le parole di Edoardo Ridolfi, marketer ed esperto di comunicazione e Marco Matarazzi, imprenditore e ingegnere informatico, tratteremo argomenti e aspetti tecnologici e non che orbitano intorno alla gestione alberghiera.
Perché Ospitalità 4.0 come titolo del podcast?
“Ospitalità 4.0” è un termine preso in prestito dal settore dell’industria. In questo ambito si parla molto di Industria 4.0 come evoluzione dei processi produttivi aziendali al fine di automatizzare ed efficientare processi produttivi.
Crediamo che questo concetto debba essere applicato anche nel settore alberghiero, il tutto si traduce con il mettere a disposizione strumenti “smart” che siano in grado di interagire tra di loro in modo automatico con il fine di semplificare i processi e aumentare le vendite.
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Attraverso le parole di Edoardo Ridolfi, marketer ed esperto di comunicazione e Marco Matarazzi, imprenditore e ingegnere informatico, tratteremo argomenti e aspetti tecnologici e non che orbitano intorno alla gestione alberghiera.
Perché Ospitalità 4.0 come titolo del podcast?
“Ospitalità 4.0” è un termine preso in prestito dal settore dell’industria. In questo ambito si parla molto di Industria 4.0 come evoluzione dei processi produttivi aziendali al fine di automatizzare ed efficientare processi produttivi.
Crediamo che questo concetto debba essere applicato anche nel settore alberghiero, il tutto si traduce con il mettere a disposizione strumenti “smart” che siano in grado di interagire tra di loro in modo automatico con il fine di semplificare i processi e aumentare le vendite.
Slope Podcast - Ospitalità 4.0
Slope Podcast - Ospitalità 4.0
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Ep.266 - Perché in hotel amano stampare
10 MAY. 2024 · Perché gli hotel amano stampare tutto su carta e penna? Affidabilità, archiviazione e controllo sono alcune delle motivazioni che portano le strutture ricettive a produrre cumuli di carta. Ma quando questo processo diventa ridondante per una prassi che in realtà non serve più? Edoardo e Marco ne parleranno nella puntata 266 del podcast Ospitalità 4.013m 53s -
Ep.265 - Scheda profilo attività hotel: cosa influisce su conversioni e ranking
3 MAY. 2024 · La presenza online di un hotel tramite la Scheda Profilo Attività su Google è cruciale per attrarre e influenzare i potenziali ospiti. La selezione accurata della categoria primaria, come “Hotel” o “Bed & breakfast”, è essenziale perché determina la visibilità nelle ricerche relative. È inoltre importante aggiornare i Dettagli Hotel, includendo servizi come Wi-Fi, parcheggio e piscina per suscitare maggiore interesse. Questi sono solo alcuni dei punti che verranno toccati da Edoardo e Marco nella puntata 265 del podcast Ospitalità 4.019m 26s -
Ep.264 - Cosa sono le API
26 ABR. 2024 · API, acronimo di Application Programming Interface, sono le interfacce software che permettono di far comunicare tra di loro applicazioni e servizi diversi. Al giorno d’oggi con software che sono sempre più verticali e specifici, si parla sempre più spesso di integrazione tra piattaforme tramite API. Nel caso dell’hotellerie il PMS è il centro della “stella” essendo il gestionale hotel il detentore della maggior parte delle informazioni relativamente ospiti, prenotazioni, tariffe e prezzi. Alcuni esempi pratici dell’utilizzo API che permettono la connessione dal PMS ad altri servizi sono: - sistemi di domotica - servizi di reputazione - RMS (Revenue Management System)13m 18s -
Ep.263 - Landing page per hotel
19 ABR. 2024 · Una pagina di atterraggio, o “landing page” nel marketing digitale, è una pagina web creata specificamente per una campagna pubblicitaria o di marketing. Creare una landing page efficace per un hotel rappresenta uno strumento per attirare potenziali ospiti e incrementare le prenotazioni. Nella puntata 263 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco daranno alcune idee per progettare landing page che possano catturare l’attenzione dei potenziali clienti e convertirli in ospiti effettivi.13m 50s -
Ep.262 - Over-ingegnerizzare l'hotel
12 ABR. 2024 · "Over-ingegnerizzare il marketing" si riferisce al processo di rendere eccessivamente complesse le strategie e le operazioni di marketing, applicando tecniche o analisi ingegneristiche in modo più dettagliato o avanzato di quanto sia effettivamente necessario. Di questo tema ne ha parlato Riccardo Bastianini, ingegnere del software a Slope, https://www.spreaker.com/episode/ep-3-over-ingegnerizzare-il-software--59220154 dove ha spiegato quanto sia facile complicare anche la progettazione dei sistemi più semplici. Nella puntata 262 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco racconteranno quando e come si creano dei processi eccessivamente complessi in hotel che hanno una scarsa longevità e che rischiano di paralizzare il lavoro di tutto il team in struttura.11m 55s -
Ep.261 - Housekeeping 2.0
5 ABR. 2024 · Anche il settore dell'housekeeping è stato soggetto alle evoluzioni e ai cambiamenti dettati dalla trasformazione digitale. Nella puntata 261 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco racconteranno come lavorano le strutture ricettive nell'ambito housekeeping e quali sono i vantaggi di digitalizzare alcuni processi come la segnalazione di un alloggio pulito, l'addebito del minibar e l'assegnazione delle camere tra i diversi addetti alle pulizie.14m 13s -
G10 - Parola agli albergatori: domande e dubbi
29 MAR. 2024 · Nella decima puntata di Ospitalità 4.0 Gold abbiamo dato spazio alla voce e alla parola degli albergatori. Edoardo e Marco hanno risposto a 4 messaggi vocali arrivati in questi giorni al numero 0759140782. Continuate a scriverci e buon ascolto!15m 33s -
G9 - Quando distribuzione fa rima con frammentazione
22 MAR. 2024 · Nel panorama in continua evoluzione dell'industria alberghiera, la distribuzione efficace gioca un ruolo cruciale nel successo di un hotel, sia dal punto di vista del brand che delle vendite. Distribuire con consapevolezza i propri alloggi diventa però sempre più difficile in un contesto dove si rischia frammentazione e scarso controllo. In Ospitalità 4.0 Gold si parlerà di distribuzione e rischi di frammentazione tra canali diretti, OTA, Metasearch, GDS e le buone vecchie agenzie di viaggio. Scarica la mappa concettuale della puntata ➡️ https://landing.slope.it/mappe-concettuali/14m 18s -
G8 - Gestione e movimentazione del prezzo
15 MAR. 2024 · Nel mondo dell'ospitalità, la corretta gestione e movimentazione del prezzo delle camere può fare la differenza in termini di fatturato. La movimentazione del prezzo può dividersi in 3 tipologie: - Statica - Dinamica - Automatica Alla base c'è però l'importanza di un'analisi dati accurata per prendere decisioni informate e ottenere vantaggi competitivi a lungo termine. Scarica la mappa concettuale della puntata ➡️ https://landing.slope.it/mappe-concettuali/13m -
G7 - Persone in Hotel
8 MAR. 2024 · 👥 Le risorse umane sono il cuore pulsante dell'hotel! Dietro ogni sorriso, ogni pasto impeccabile e ogni camera immacolata c'è un team dedicato di professionisti che lavora instancabilmente per rendere il soggiorno degli ospiti un'esperienza memorabile. Come raccontano Edoardo e Marco nella puntata, investire nelle risorse umane è fondamentale per il successo di un hotel, tuttavia per performare in modo ottimale occorre prestare attenzione a diversi fattori. Scarica la mappa concettuale della puntata ➡️ https://www.slope.cloud/mappe-concettuali/16m 25s
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Attraverso le parole di Edoardo Ridolfi, marketer ed esperto di comunicazione e Marco Matarazzi, imprenditore e ingegnere informatico, tratteremo argomenti e aspetti tecnologici e non che orbitano intorno alla gestione alberghiera.
Perché Ospitalità 4.0 come titolo del podcast?
“Ospitalità 4.0” è un termine preso in prestito dal settore dell’industria. In questo ambito si parla molto di Industria 4.0 come evoluzione dei processi produttivi aziendali al fine di automatizzare ed efficientare processi produttivi.
Crediamo che questo concetto debba essere applicato anche nel settore alberghiero, il tutto si traduce con il mettere a disposizione strumenti “smart” che siano in grado di interagire tra di loro in modo automatico con il fine di semplificare i processi e aumentare le vendite.
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Perché Ospitalità 4.0 come titolo del podcast?
“Ospitalità 4.0” è un termine preso in prestito dal settore dell’industria. In questo ambito si parla molto di Industria 4.0 come evoluzione dei processi produttivi aziendali al fine di automatizzare ed efficientare processi produttivi.
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| Autor | Slope |
| Categorías | Empresa , Superación personal , Marketing |
| Página web | www.slope.it |
| podcast@slope.it |
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