Formula della Fiducia: Credibilità + Affidabilità + Intimità / Ego-centrismo

Cosa rende una persona affidabile agli occhi degli altri?

Ho conosciuto in passato con una persona estremamente affidabile e abbiamo collaborato con successo e soddisfazione per diversi anni. Pensando a lei posso ricordare e identificare le caratteristiche che - nella mia esperienza - rendono una persona "affidabile".

1) Coerenza
Comportamenti affidabili. Orari. Abitudini.

2) Mantenere le promesse
Evitare di fare promesse che non si possono mantenere
Dalle piccole alle grandi cose
Ci sentiamo domani…
Ti chiamo per fare…

3) Prendersi a cuore le faccende altrui (quando ci viene richiesto)
Combattere per le cause altrui come se fossero le proprie.

4) Tempi di risposta
Reagire prontamente. Risposte in tempi rapidi.

5) Senso di responsabilità
Sapersi assumere la responsabilità per tutto ciò che accade, senza ricorrere mai a giustificazioni e scuse (è dipeso da..., non è colpa mia..., purtroppo non ci ho potuto far niente..., etc.)

6) Propositi concreti
Impegnarsi nell'adottare cambiamenti pratici e concreti dopo aver commesso un errore, per far si che questo non si ripeta.

7) Dare seguito
Dare seguito a compiti, proposte e colloqui spontaneamente, senza necessità di dover esserre sollecitati.

8) Pro-attività
Anticipare tempi e situazioni, identificando opportunità e pericoli e suggerendo implementando azioni correttive

9) Trasparenza
Condividere informazioni e intenzioni senza riserbo con i propri capi, collaboratori e clienti.

10) Onestà
Agire con trasparenza e correttezza, senza cercare di portare acqua al proprio mulino.

11) Organizzazione
Sapersi organizzare in maniera effficiente nella gestione deel tempo e dlele priorità-


Morale della favola: Ci sono pochissime persone che hanno tutte queste caratteristiche. Questa è un enorme opportunità da cogliere.

Per distinguersi dagli altri è necessario ispirare fiducia e per guadagnarsi tale fiducia è indispensabile essere affidabili (oltre che credibili e familiari).

Per questo saper riconoscere cosa rende una persona “affidabile” agli occhi degli altri è utile per valutare le persone con cui collaborare e per aiutarle a migliorare dove necessario.

Ancor più utile è realizzare quante di queste caratteristiche fra quelle qui elencate abbiamo bisogno di coltivare e far crescere al fine di essere noi per primi persone affidabili e degne della fiducia degli altri.



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