4 - Como lideranças de CX podem lidar com terceirização com Michelly Monteiro, Customer Experience Director na Rei do Pitaco
3 de abr. de 2023 ·
41m 34s
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Dessa vez, batemos um papo com a Diretora de Customer Experience da Rei do Pitaco, Michelly Monteiro. Se você quer aprender melhor sobre:
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Dessa vez, batemos um papo com a Diretora de Customer Experience da Rei do Pitaco, Michelly Monteiro. Se você quer aprender melhor sobre:
- Como líderes de CX promovem bons relacionamentos com colaboradores
- Como lideranças de CX podem lidar com terceirização
- Métricas CX que não devem sair do radar do time
- Como o posicionamento da empresa impacta diretamente CX
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