8- Como o profissional de CX desempenha um papel estratégico nas empresas
14 de ago. de 2023 ·
54m 18s
Descarga y escucha en cualquier lugar
Descarga tus episodios favoritos y disfrútalos, ¡dondequiera que estés! Regístrate o inicia sesión ahora para acceder a la escucha sin conexión.
Descripción
Neste episódio, recebemos Fabio Akio Kawano, Diretor Sênior Global de Experiência do Cliente no Gympass. Em nosso bate-papo, falamos sobre o papel estratégico do CX na organização e como essa...
mostra más
Neste episódio, recebemos Fabio Akio Kawano, Diretor Sênior Global de Experiência do Cliente no Gympass.
Em nosso bate-papo, falamos sobre o papel estratégico do CX na organização e como essa área pode ser um diferencial competitivo para a empresa.Confira outros assuntos que abordamos:
mostra menos
Em nosso bate-papo, falamos sobre o papel estratégico do CX na organização e como essa área pode ser um diferencial competitivo para a empresa.Confira outros assuntos que abordamos:
- Trajetória e desafios de Fabio Kawano;
- Alinhamento de objetivos na área de CX e na empresa;
- Dicas para líderes de CX iniciantes;
- O futuro da inteligência artificial em Customer Experience;
- A evolução do papel da liderança e o mercado de CX.
Información
| Autor | Fala aí CX |
| Página web | - |
| Etiquetas |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company
