¿Los robots del McDonald’s crean valor o solo generan beneficios?
2 de ene. de 2023 ·
3m 24s
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Descripción
La reciente apertura del primer restaurante de comida rápida 100% robótico plantea numerosas cuestiones: ¿es sostenible apostar por la robotización de toda su plantilla? ¿La atención al cliente se puede...
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La reciente apertura del primer restaurante de comida rápida 100% robótico plantea numerosas cuestiones: ¿es sostenible apostar por la robotización de toda su plantilla? ¿La atención al cliente se puede automatizar? ¿Cómo resolverá el robot demandas más complejas? Y, sobre todo: ¿de qué sirve ser más eficientes o reducir el impacto ambiental si excluimos al ser humano de la ecuación?
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Información
| Autor | ORH |
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