O que são Contratos de SLA ?
19 de ene. de 2021 ·
14m 41s
Regístrate gratis
Escucha este episodio y muchos más. ¡Disfruta de los mejores podcasts en Spreaker!
Descarga y escucha en cualquier lugar
Descarga tus episodios favoritos y disfrútalos, ¡dondequiera que estés! Regístrate o inicia sesión ahora para acceder a la escucha sin conexión.
Descripción
Um acordo de nível de serviço (SLA - Service Level Agreement) ou um contrato de SLA define o nível de serviço que se espera de um fornecedor ou prestador de...
mostra más
Um acordo de nível de serviço (SLA - Service Level Agreement) ou um contrato de SLA define o nível de serviço que se espera de um fornecedor ou prestador de serviço, estabelecendo a métrica pela qual o serviço é medido, bem como os remédios ou penalidades que serão aplicados caso o nível acordado não seja atingido ou alcançado. É um componente crítico de qualquer contrato de de tecnologia, mas que pode ser utilizada entre departamentos ou para outros tipos de processos de negócios além da TI.
mostra menos
Información
| Autor | Reges Bronzatti |
| Página web | - |
| Etiquetas |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company
